Politique de remboursement

Chez Rewaak, nous faisons de notre mieux pour décrire et présenter chaque produit de manière aussi réaliste que possible.

Néanmoins si le produit ne vous convenait pas, vous avez un délai de 7 jours après avoir reçu votre commande pour nous le retourner à votre charge (les frais de retour). Vous devez le rendre dans son intégralité, dans son état initial et sous son emballage d'origine . 

Attention les produits soldés (période de solde légale) et les produits à usage intime ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Pour nous retourner votre commande, vous pouvez nous contacter via l'e-mail: rewaakshop@gmail.com. Les retours sont à la charge des clientes. En cas de produit défectueux, nous vous rembourserons les frais de retour.

Veuillez noter que sans votre bon de retour, nous ne pouvons ni identifier votre retour et ni vous rembourser.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours à compter de la date à laquelle le retour aura été réceptionné par Rewaak, si toutes les conditions mentionnées dans la procédure de renvoi sont remplies.